一汽群众揽境购车许诺赠送延保未实现

来源:kaiyunty    发布时间:2025-06-13 21:55:56

       

  在江苏省镇江市购买一汽群众揽境轿车,参加厂家活动“阅揽六合,订制特殊”活动:送5次机油、2年/6万公里原厂延保。4S店正常将我订单信息按一汽群众厂家体系录入我的订车订单及相关信息,之后5次机油赠送成功,但原厂延保迟迟未执行。屡次和4S交流,表明他们已按要求上传信息,后续只能等厂家审阅,4S店(现在已关闭)也屡次和一汽群众厂家反映,均无音讯。两年多我屡次拨打厂家4008171888电话,得到回复均为已向有关部门反映,让我等候。

  一汽-群众厂家回复:厂家现已受理该投诉,请您耐性等候,如有疑问,请致电一汽-群众服务热线咨询。